| 販売業者 |
有限会社 しま十文具店
（WebShop名： しまじゅうドットコム） |
| 運営統括責任者 |
島田康二 |
| 所在地・連絡先 |
〒553-0003 大阪市福島区福島5丁目1-2
TEL：06-6458-4051 FAX：06-6458-4576
E-mail：info@shimajuu.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料・代金引換手数料・請求書発行手数料
※送料についてのページに詳細を記載しております。
※各商品掲載ページに送料などが記載されている場合は
その額を参考にしてください。
※代引をご利用の場合は、代引手数料がかかります。
※ＮＰ後払いの場合は、請求書発行手数料２００円が
別途かかります |
| 連絡方法 |
お問合せフォームよりお問合せ下さい。
迅速にご返信いたします。
申し訳ございませんが、
電話でのお問合せは極力お避け下さい。 |
| 納期について |
●文房具類・シャチハタ製品、
１〜３営業日以内に出荷致します
●シャチハタ製品（別注品）、約8営業日以内に出荷致します
●純金名刺、校了後３週間以内に出荷致します
●印鑑、３〜４営業日以内に出荷致します
但し、長期欠品・繁忙期など特殊な状況の場合、
上記期日内に発送出来ない場合がございます
その様な場合、ご注文の確認メール配信時にその旨を
お伝え致します。
※銀行振込の場合、ご入金確認後の商品手配となります。
あらかじめご了承ください
複数商品の同梱発送について
納期の違う商品をご注文頂き同梱発送する場合は、
納期の遅い方に合わさせて発送させて頂きます。
あらかじめご了承下さい。
海外へのお届け
海外への発送は賜わっておりません |
| お支払方法 |
●銀行振込（前払い）
【振込先1】三井住友銀行 西野田支店
普通預金 口座No.2732865 有限会社 しま十文具店
【振込先2】ジャパンネット銀行 本店営業部
普通預金 口座No2965077 有限会社 しま十文具店
※振込手数料はお客様のご負担となります
予めご了承下さい。
●商品代引き
●ＮＰ後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替） |
| キャンセル・交換いついて |
キャンセル
商品発送後のキャンセルは出来ません。
オーダーメイド製品の場合、製造工程に入りましたら
キャンセルは出来ません。予めご了承下さい。
交換
当店の出荷ミスによりご注文の商品と違う商品が届いた場合、
到着後８日以内にメールでご連絡下さい。
すみやかに正しいものと交換させて頂きます。
この場合の送料は、往復当店で負担させて頂きます。
お客様のご都合による交換の場合は、到着後８日以内に
メールでご連絡下さい。この場合の送料は往復お客様の
ご負担となります。ご了承下さい
但し、いずれの場合も、未開封・未使用の場合に
限らせて頂きます。
商品到着後９日以上を経過してご連絡頂いた場合は、
未開封・未使用の場合でも交換致しかねますのでご了承下さい。 |
| 返品について |
商品到着後 ８日以内にご連絡下さい。
（ご連絡を頂かずにお送り頂いてもお受けできませんので
必ず、ご連絡下さい）
但し、未開封・未使用の場合に限らせて頂きます。
オーダーメイド製品の場合、商品の性質上返品は
お受けできません。予めご了承下さい
尚、返品の際に発生する送料はお客様のご負担になります
予めご了承下さい。
ご返金は、返品商品が到着後、
お客様ご指定の口座にお振込致します。
返金を振込む際に発生する振込手数料は
差引かせて頂きます。
商品到着後９日以上を経過してご連絡頂いた場合は、
未開封・未使用の場合でも返品をお受け致しかねますので、
予めご了承下さい 。 |
| 保証について |
★印鑑保障について
印面が磨耗し印影の読取が困難、もしくは落下等により
印面が欠けた場合に一度、解印し同じ内容の同じ印体の
ものを無料で再彫刻致します
★印鑑保証の期間 ご購入後、5年
★印鑑保証の注意事項
・印鑑を紛失した場合、この保証を受けることが出来ません
・保証を受けられた際は、印影は100％同じにはなりません
登録されている印鑑の場合（銀行印・実印等）は
必ず印鑑を変更した旨を関係機関に届出して下さい。
万一変更せずにご使用になりトラブルが発生した際
当店は、その一切の責任を負いかねますので。
あらかじめご了承下さい。
☆メーカー製品の保証について
全て、製品メーカーの保証内容に準じます |
